Executive Summary: ISG Provider Lens™ AWS - Ecosystem Partners - Brazil 2021 (Portuguese)
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The individual quadrant reports are available at:
- ISG Provider Lens™ AWS - Ecosystem Partners - AWS Consulting Services - Brazil 2021
- ISG Provider Lens™ AWS - Ecosystem Partners - AWS Data Analytics and Machine Learning - Brazil 2021
- ISG Provider Lens™ AWS - Ecosystem Partners - AWS Internet of Things (IoT) Services - Brazil 2021
- ISG Provider Lens™ AWS - Ecosystem Partners - AWS Managed Services - Brazil 2021
- ISG Provider Lens™ AWS - Ecosystem Partners - AWS Migration Services - Brazil 2021
- ISG Provider Lens™ AWS - Ecosystem Partners - AWS SAP Workloads - Brazil 2021
AWS – Ecosystem Partners 2021
O mercado brasileiro de nuvem pública não sentiu abalo com a chegada da COVID-19. Mesmo antes do impacto da pandemia, o mercado caminhava em um ritmo progressivo por conta do interesse e necessidade das empresas em transformar-se digitalmente. A pandemia acelerou esse processo, permitindo que muitas organizações mantivessem suas operações de negócio.
Nos últimos anos, a flexibilidade e as vantagens no custo das soluções em nuvem tornaram esse modelo de implantação para aplicativos e infraestruturas de TI mais popular com o tempo. A realocação de funcionários para trabalhar de casa em um prazo muito curto, somente foi possível com a ajuda de soluções baseadas na nuvem. Surpreendentemente para alguns, muitas empresas ainda estão trabalhando para responder com eficácia às interrupções impostas pela COVID-19. Os parceiros do ecossistema AWS entrevistados neste estudo relataram ainda ter alguns de seus clientes corporativos apenas nos primeiros passos no trabalho remoto ou capacidade de trabalhar de qualquer lugar (WFA).
Devido à sua capacidade de escalar rapidamente e agir com flexibilidade, a Amazon Web Services (AWS) se apresenta como uma das principais “hyperscalers” devido ao posicionamento global e a crescente rede de parceiros de soluções e serviços. A AWS coopera com os fornecedores de serviços e tecnologia dentro da estrutura AWS Partner Network (APN). A rede de parceiros é o programa global que ajuda a desenvolver negócios com suporte técnico e comercial, bem como suporte em vendas e marketing. Dois distribuidores, Ingram e Westcon, colaboram na expansão e gestão de ISVs (Independent Software Vendor), dando a devida atenção e suporte para milhares de soluções em todo o país.
A combinação entre ampla oferta de soluções da AWS e os diversos parceiros em sua rede APN, ajudou a entregar um resultado expressivo ao final do segundo trimestre de 2021. As ações da companhia cresceram 37% ano a ano, aumentando a velocidade em relação ao crescimento de 32% no trimestre anterior, com receita de US$14.8 bilhões.
A maioria das organizações no Brasil que optam por iniciar suas jornadas para a nuvem, decidem migrar seus ambientes através do lift-and-shift, sem alterações nos softwares e infraestrutura dos servidores on-premises para a nuvem, com o objetivo de cortar custos. Ainda que por imposições de orçamentos este recurso se justifique a curto prazo para sistemas como de missão crítica, algumas vantagens como recursos de autoscaling e serverless computing não podem ser utilizados. Para obter maior benefício que a nuvem pode entregar é necessário redesenhar o aplicativo do zero para se tornar cloud-native. A questão é que as organizações brasileiras vivem em constante desafio em seus orçamentos e muitas preferem evitar despesas duplicadas, principalmente nas licenças, uma para o ambiente de produção e outra para a modernização, preferindo postergar o desenvolvimento de soluções nativas que normalmente levam tempo para estarem prontas.
O posicionamento dos parceiros da AWS na oferta de seus serviços está resumido da seguinte forma:
Managed Services: os estudos ISG sobre os ecossistemas de parceiros dos fornecedores de nuvem pública têm revelado a expansão de suas funções, juntamente com o valor prometido em suas ofertas de serviços gerenciados. Esse movimento tem levado a uma sobreposição de atuação com os integradores de sistemas (SI) pois além de gerenciar os ambientes de seus clientes na nuvem, também criaram capacidade de desenvolver soluções e integrar ambientes. Os fornecedores de serviços gerenciados (MSP) estão preparados para entregar integração, segurança, monitoramento, treinamento, modernização, gestão da aplicação e muito mais. A utilização de recursos como inteligência artificial na operação (AIOps) para automatizar o ambiente, operações financeiras (FinOps) para controlar financeiramente os gastos em nuvem e integração da segurança nas fases de desenvolvimento e operação de uma aplicação (DevSecOps), estão se tornando práticas consistentes nos principais fornecedores do ecossistema.
SAP Workloads: SAP é o principal fornecedor de aplicativos corporativos. A própria empresa está incentivando os clientes a migrarem para versões baseadas em nuvem de seu software, estabelecendo datas de encerramento ao suporte de versões on-premises nos próximos anos. Isso ajudou a catalisar parte da tendência de modernização dos aplicativos de negócios e de dados, o que, por sua vez, aumenta a necessidade de melhores recursos de análise e serviços gerenciados. Enquanto isso, a maior tendência em software como serviço (SaaS) baseado em nuvem, em escala corporativa, está inspirando mais empresas a terceirizarem o gerenciamento contínuo de seus aplicativos e dos ambientes SAP.
Data analytics e machine learning: a realidade brasileira mostra que os fornecedores mais avançados já estão envolvidos com data analytics e machine learning de algum modo, seja na oferta de seus serviços para os clientes processarem e aprenderem com um enorme volume de dados disponíveis, seja para aplicarem internamente em suas operações na busca de rapidez e eficiência. Diante dos muitos desafios, que na maioria das vezes, vêm acompanhados de grandes oportunidades, estas tecnologias se tornaram relevantes e indispensáveis por otimizarem e transformarem processos que podem agilizar os resultados com maior qualidade e acuracidade.
Internet das Coisas (IoT): o Brasil ainda mostra otimismo na disseminação e benefícios possíveis na adoção da Internet das Coisas. O Plano Nacional de IoT, estabelecido em 2016 pelo Ministério da Ciência e Tecnologia e pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), ajudou a traçar uma rota de desenvolvimento do tema no país com a atenção dos parceiros do ecossistema AWS em aspirar as oportunidades que possam surgir. Com a chegada iminente das tecnologias 5G e Wi-Fi 6, que fará saltar o consumo destes sensores, os parceiros da AWS estão se preparando para ajudar seus clientes a alcançarem todo potencial que a conectividade sem fio permitirá.
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